投诉单位：4399网游

投诉内容：
本人玩4399冒险契约冲游戏币500多RMB， 官网公告星宫遗迹110层奖励 我通关110层副本时间最后一秒， 奖励的宝箱弹出却来不及点， 本人于5月1日当天咨询客服， 客服告诉我1-3天给我补偿， 好吧我等， 5月2日，我又迫不及待的咨询客服，客服说6点之前给您补偿， 好吧我又等， 下午6点， 他却告诉我：您好，经过技术人员查看，系统是没有问题的。若您在4分钟的时间打完boss，您有10秒钟的时间领取宝箱，但您在4分59秒打完boss，您只有1秒的时间领取宝箱，若您没有领取，是会被系统自动传出的 然后我就说1秒能点？ 你点给我看看， 官网并没有什么注明BOSS 最后1秒打玩 没有奖励， 如果我知道是这样，那我打不过必定会退， 重新打， 直到有开箱子的时间我再开， 这是官方自己的缺陷。 却无视玩家利益， 还在玩家不知情的情况下一次一次欺骗玩家可以得到补偿， 虽然只是个游戏， 但是游戏公司这野太不负责了吧 还再三欺骗我。 客服像复读机一样， 这是对消费者的态度？