投诉单位：保利（东莞）房地产开发有限公司

投诉内容：
4月初在东莞保利红珊瑚认购了一套商品房，并交付了定金2万， 当时售楼处未出示正本合同及附件协议，一星期后我去签订合同时，他们第一次拿出了正式合同，我仔细的看了这份合同，发现了两个问题：一是交房标准以《工程竣工验收报告》为准，而不是业界通用的《建筑工程竣工验收备案表》，而且合同中说业主不能因开发商未提供《建筑工程竣工验收备案表》而拒绝收房。我通过网络查询这两个证明的区别，《建筑工程竣工验收备案表》是建设，监理，施工，勘查，设计单位联合出具的合验证明，没有这个备案表所交的楼房就是“黑楼”，工程质量难以保障。 二是装修协议笼统的将使用材料描述为“名牌”、“高级”，这样模糊的字眼，而且协议中还说明后期可以根据美观或其他原因更换设计与材料，不需知会购房者。 在与开发商的交涉工程中，开发商说已签订认购书，就必须签订买卖合同，否则不退还定金，逼我接受他们的霸王条款。 所以现在要么被他们胁迫着签不平等的合同，要么就损失了定金。 我现在只想退回我的定金，请你们帮忙，附件是我的认购书及收据。