投诉内容:
ok,3月12号付款成功了。3月13号就显示了发往中国,可是到现在杳无音信,联系不到客服,联系不到任何人,我的东西在哪里,我的东西还有没有可能到我的手上,没有任何人可以告知我。这让我非常的被动,对海淘也非常的失望。而且在新浪微博,他们的骂声非常多,他们自己的页面也是骂声一片。对于这样的转运公司,是属于什么部门监管,如何监管?在现在这个海淘的大浪潮里,如何保护我们消费者自己的权益?真的很想你们重视一下这个话题!
而且不光是这一个海淘网站的骂声,我觉得这个话题真的有必要做一个专题了,因为现在海淘的人真的太多了,关于此类的问题也越来越多,而且很多疑问都需要官方给个解答!期待你们的回复
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