投诉单位：中国电信四川分公司

投诉内容：
http://shop.sc.189.cn/detail.action?id=21411 套餐介绍 有线宽带客户，存120元送120元，办理成功立即生效，本金和赠费分12个月划拨。本金可抵扣账户下所有消费，可转不可退；赠费可抵扣账户下除历史欠费外的所有消费，可转不可退； 温馨提示： 1. 欠费宽带不能办理。 【查询账户余额】 2. e9、e169套餐宽带、蓉易宽带不能办理，校园宽带及LAN宽带不能办理。 3. 乐山、甘孜、泸州电信客户暂不能办理。 4. 存120元送120元必须待赠费返还完后，才能再次订购。在费用返还期间，不能办理停机保号。 办理流程： 我要办理-》订单确认-》网上支付120元-》结果反馈 【查询我的套餐】