投诉单位：中国联通福建厦门分公司

投诉内容：
我2012年3月购买号码05923339992使用到2012年5月就出现故障无法使用，打不出去，打进来提示您拨打的电话已故障。我打10010要求解决，一直没有帮我解决，期间我曾经多次致电反映问题，一直都没有帮我解决，知道2013年2月我发现我的无线固话号码竟然被注销了，原因是欠费停机，我这个号码是要保底消费的呀，一个月要保底40元，然道出现故障了我还要继续去一直交费吗，保底40至少要保证是可以让我正常使用的情况下吧，你们凭什么注销我的号码呀。