央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 商业零售
投诉内容

投诉单位:苏宁易购

投诉内容:
商品是4月19号在苏宁网站购买的,定单号:6002105552,5月2号到货了,由于购买的商品有补贴,但必须得用发票去办理。我索要发票,苏宁的工作人员说回去给我找找,让我等两天,也就是5月4号上午会给我消息,一上午过去了,一点消息都没有。我给工作人员去电话,态度非常不好,然后就挂掉电话了。再打就不接了。没办法我只好给苏宁客服去电话。可能是客服起到了作用。刚才之前的工作人员打电话给我,张口第一句就说当时发票给我了,这是什么情况。这不是明摆着耍赖呢嘛。一开始承认自己没给发票要回去找找,现在又矢口否认了。因为发票涉及到补贴,我现在怀疑该工作人员偷了我的发票去领我的补贴了。希望你们能够处理下。谢谢。我等你们的回复

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片