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投诉单位:中国建设银行
投诉内容: 我在中国建设银行义乌农贸支行办了一张结算通卡,办卡的时候工作人员说。只要是建行转建行是不收手续费,但是我在5月3日通过手机银行往我的另一张建设银行的定期账号转账,发现收取了手续费,我向中国建设银行咨询这个问题,他们说结算通卡是活期转活期是不收手续费,我查看了我签署的办卡资料和章程,并没有说活期转定期收手续费,这种在我不知情的情况下收取手续费,我认为非常的不合理,而且给我的答复我非常的不满意,我认为这是欺骗消费者