投诉单位：建设银行

投诉内容：
本人在4月19日晚上9:30左右至井大路建设银行ATM机取款，在完全没有故障标识的情况下，本人将卡塞入卡槽，卡直接调入ATM机子内，无法取出。随即本人马上拨打95533投诉电话进行咨询，工作人员告知本人，3个工作日内到城东支行取卡。 截止4月25日，5天过去了，城东支行的电话一直处于无人接听，且通过95533咨询电话，均告知无本人丢失卡的记录。 遗失卡卡号：光大银行 6226 6617 0068 4883