投诉单位：安徽芜湖

投诉内容：
13年4月1日本人到芜湖移动银湖北路营业厅办理充值业务，当时的营业员说正在搞一个充值送电子券活动，当时我充值220元，送200元电子券，电子券可在芜湖世纪联华超市等使用。有效期两个月。 4月28日我到世纪联华使用该券，结果说手机上电子券余额为0，之前也没有充值的记录。 之后我陆续给10086、10658888反馈，都没有有效解决。 4月30日到银湖北路营业厅投诉，对方要求我把协议单交给他们，表示5月2日解决，结果又没有解决。 5月上旬又到银湖北路营业厅投诉，对方表示积极反馈中，到目前5月16日没有任何解决迹象。 后期给10086等投诉，都是在10086、10658888以及营业厅三方之间互相推诿。 在这里投诉移动公司恶意欺诈消费者