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投诉单位:贵州移动公司

投诉内容:
本人贵州移动公司手机用户,12年.11月.18号,贵州移动擅自把我手机短信功能屏蔽了,短信功能屏蔽给我工作造成了很大的损失,贵州移动告知我:我的短信属商业活动,后我把11.18号短信调出来,去咨询相关部门,短信证明不属于商业活动,是贵州移动失误造成的情况,后,不知什么原因?可能是相关部门的调查引起了贵州移动的关注,他们主动联系我赔礼道歉,承认错误,但是我因为短信功能被他们屏蔽所造成的损失,他们不予承认,并且说答应赔偿我1500块钱(并且还是以话费的形式,这是我最不能接受的),而且所陪和损失相差太大,去贵州移动大楼协调无果,后他们不再理睬,到今天此事件已经经历了半年了,我不断的通过各种渠道和方式一直在维权,但由于没有正确的投诉渠道和方法,所以效果一直不好,今天是通过朋友的建议在315平台进行投诉。强烈希望消协介入调查处理。还我们消费者一个公道。由于字数限制,具体情况我已发送至邮箱:315@cntv.cn 。我承诺我的留言真实!我愿为我的留言负法律责任。本人手机号码:13639139994

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