投诉单位：宏达通讯有限公司

投诉内容：
手机使用三个月后，有时打电话会突然黑屏，并且这款手机是双卡手机，黑屏故障给我造成了很大不便。今年5月手机无故彻底黑屏，送去检修，先是说我的手机可能浸液，拆机后发现不是，又以屏有裂纹为由不予保修。准备换屏，被告知新屏质保只有3个月，意味着如果3个月后再次黑屏，我又要自费换屏，但是那时我手机的一年质保期还没到，联系客服，客服闪烁其词，说不能予以答复。互联网上查询发现HTC这一款无故黑屏众多，和部分朋友交流后发现有相当多的机友换屏后不久再次黑屏，我希望宏达通讯有限公司对这一型号手机频繁黑屏、闪屏现象给出明确、让人信服的解释，不要一味地遮掩，难道真的想把所有人的问题手机拖过保修期后就此收场吗！