投诉内容:
我于2013-1-23在京东商城购买一部I9308手机,在本月发现拍的照片不清楚,经检查发现手机玻璃镜头盖破裂,后在网上查找到上海徐家汇有三星受权维修店,联系方式如下:(该电话能打通,但从来没有人接听,只是不停的让你按数字键来回听录音)
上海天域时捷信息系统有限公司
电话:021-64683388
地址:上海市徐汇区番禺路1195号
在2013-5-19日我老婆带手机去该店维修,一去维修员工就暗示不要发票付现金可以便宜点,由于我老婆不懂电子产品,在维修员工的诱导下付了270RMB不开发票,后投诉到三星官方电话后去补开了发票。没有增加费用。
现投诉三星受权手机维修店(上海天域时捷信息系统有限公司)乱收费。更换一个手机玻璃镜头根本就要不了这么多钱,附件是在淘宝上购买一个手机玻璃镜关的图片及发票。 |