投诉单位：京东商城

投诉内容：
本人于2013年5月16号早上在京东商城购买一款希捷2TB移动硬盘, 但是在京东网站上(http://item.jd.com/667762.html)查看此产品(希捷1TB移动硬盘)的相关信息,据说不错.于是点击其2TB的版本便购买了. 选择版本：500GB 1TB 2TB 3TB 在5月17下午到货时,发觉商品不对(因为其体积庞大,不像是移动硬盘).但是送货员说京东7天无理由退货,打开外包装看看也无妨,寻思京东的服务应该还是比较好的,于是就签名收下了. 两天后联系京东商城客服,客服却以“商品原包装未拆封”为理由拒绝退换货. 至此方知自己上当受骗,在此投诉京东如何欺骗消费者,希望其它广大消费者不要再次上当: 1. 在网页弄小技巧实现偸天换日. 以选择商品版本的方式,把商品替换掉,让消费者误以为还是之前浏览的商品. 2. 7天无理由退换以逻辑矛盾形式给出,实属欺骗行为. 京东上的7天无理由退换描述如下: 如个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封）。 这就好比: 我有1懂豪宅免费赠送给需要者,请聋哑者本人电话联系.