投诉单位：天猫

投诉内容：
尚动旗舰店买了一款热水器，买来是上面及声明解决掉干烧的问题了，可是用的不到一年就坏了，卖家声明是一年内包换的，可是联系到卖家时，他们说“是干烧导致坏的，不是我们的责任！”让我们用花钱修，天啊发给我的维修连接上万人都被骗了，决定投诉到底！于是联系天猫，推了一周了，没有人管！请求315帮助