投诉单位：顺丰速运成都分公司

投诉内容：
本人从3月31号中午就通过顺丰速运公司退货退款了一部手机（订单号为：027376629149）。但直到现在，顺丰客服一直都没有给我退款！打了无数次电话给顺丰客服，每次听到的所谓“反馈”都是延迟时间的借口！此外，我觉得顺丰客服存在处理解决问题不力、不认真的工作态度。财务信息没有及时反馈给我！每次都是我去银行查完帐后打电话给顺丰，才告诉我所谓的“最新信息”。每一次打电话给客服，枉我都给了10分“满意”评价。但事情拖了两个月了，却还没有给我退款！今天我终于忍不住了。我决定通过“315在线消费投诉平台”严正投诉顺丰速运公司，强烈要求顺丰成都公司在两天以内无条件给我退款1450元并对“故意拖欠退款”一事作出道歉！