投诉单位：浙江嘉兴联通

投诉内容：
本人浙江嘉兴联通无线上网卡用户（13067667524），现将申诉问题整理汇报如下： 本人张斌，男，于2011年4月出差至浙江嘉兴某联通营业厅办理入网13067667524无线上网卡业务，具体套餐为在如意通-标准套餐（08）基础上叠加50元封顶6G流量包业务、0月租（即使用流量按照1KB三分钱的资费扣除直至达到50元后，不在继续扣费，当流量使用到达6GB后将自动断网，下月自动开通；当月不使用，将无任何费用产生）。自2011年4月起，至2012年6月，期间一直很稳定。 在2013年5月，本人发现自2012年12月起至2013年05月长达半年的时间，浙江嘉兴联通在未经本人明确同意，擅自加收3元/月的所谓2G体验3G业务（本人入网时，没有的业务）。经本人投诉，嘉兴联通客服回复我，这个业务是自2011年4月起至2012年11月份止是“免费”给用户体验的，并表示，此项所谓的2G体验3G业务与我的上网卡原本的“50元6G流量封顶包”并无任何关联。并退还了我相关费用，但是却停止了3G上网功能，还产生费用如图，经反复申诉，对方始终拿一些没有事实依据的借口敷衍了事！特此求救，不胜感谢！！！