投诉单位：中国移动

投诉内容：
用移动4年了，两年前掉手机时，特地咨询了移动营业厅的员工，问她们手机欠费后从下月开始会不会扣费，移动员工明确表明不会再扣费。2013年4月初因为去了外地，移动卡欠费停机，因为缴费不方便且移动员工之前的信誓旦旦让我决定回到学校后再补交话费。谁想，5月底回来一查欠了90多，当时也没太在意，想着6月初再缴费。6月1日再查，欠了124,56元，也就是每月停机无服务状态下，移动每月收取了30多的费用。未提供服务，还用收取费用，是在荒谬过分;要收取却在办卡时隐瞒不告知，实在是欺骗愚弄消费者；信誓旦旦保证停机后不再收取任何费用却又食言扣费，不知是移动朝令夕改，还是移动失职没培训好员工，还是移动员工蓄意欺骗？ 我要求移动为这次的被扣费用124.56元负责。