投诉单位：圆通速递

投诉内容：
我6月3日在彭州市让圆通速递公司的工作人员来揽件，而且收件人地址，姓名，电话号码，每一样都写得清清楚楚的，但是快递查询显示是4号就到了，但是收件人根本不知道。快递人员连电话都没打，什么服务态度嘛，我那个邮件是相当重要的文件，关系到这三年大学生活的学习成果。我希望圆通速递公司给我一个明确的答复。