投诉单位：国美在线

投诉内容：
我于2013年06月08日在国美在线买了两台澳柯玛落地扇，收到货后，其中有一台有严重的质量问题，要求换货，但是等了好几天还没有收到货，我打他们的电话，问他们有没有投诉他们或监管他们的部门，他说不知道，可以直接打他们的电话......我希望相关部门应该好好地管理一下像他们这样的销售行为。谢谢