投诉单位：北京盘古优品科技有限公司

投诉内容：
本人于2012年9月在一号商城购入一台盘古电视机，发票单位是北京盘古优品科技有限公司。今年6月初电视有黑斑，这时就开始找盘古，到现在电视机都花了，还是没有联系上盘古，电话好几个打不通，邮件无人回应，所有网上的店铺都没有人应答，有些甚至直接关闭店铺。我不知道他们怎么想开就开想关就关了，电视机有三年的维修服务，店铺关了我们消费者无法联系上卖家。这种服务态度首先是对消费者权利的藐视，其次就是在挑战我国的法律法规制度，就是抱着消费者维权难的想法上消费者放弃自己的权利，我相信大部分消费者都是选择自认倒霉。我网购差不多10年的经验也上我觉得难以接受。我对盘古这个品牌是深信不疑，所以购入了这台盘古电视，哪里晓得厂家想消失了一样。