投诉单位：亚马逊

投诉内容：
6月8日，亚马逊订购瑞士产汉米尔顿（H78465553）全自动机械手表价格5848元，9日下午到货，随后配戴，11日清晨手表走时不准，慢一小时，（当时7点，指针在6点位置），当天客服反映，客服说端午节放假，13号联系我；此后就在网上查找此表使用功略，有人建议将表手动上链，按此法手动上链后走时没发现什么问题，13号客服联系我，当时鉴于按使用功略感觉还行，跟客服说了上述情况，并和客服说再看看要是还有问题再联系。15号手表出问题：时针和分针所在位置不是很准确，10点30分；11点30分及12点30分，（表现十分明显）。16号又慢一个小时左右，（当时是8点，指针是7点）。向亚马逊客服进行了反应；客服让我将表保价寄回亚马逊。6月24日下午接客服电话，对寄回的手表，给我的意见是：手表只能修理，不可退表；理由是表带（皮质表带）有戴过的痕迹和轻微的磨损。对于这个处理意见我是不能接受的。就跟客服说：全自动机械表不使用（配戴）怎能知道手表的（质量）好坏，我让客服将我的意见向公司上级反应，之后亚马逊客服多次联系我跟我讲你这样的情况只能帮你做维修，不可以退表，由于亚马逊的强硬我只能被迫接受 。