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投诉单位:苏宁易购

投诉内容:
本人于2013-06-30在苏宁易购以125元价格购买了天域(Tamrac)Rally系列344601(黑)单肩摄影包一件,订单号为6003119669。但之后,苏宁联系本人说价格较低,征询本人意见,本人因为商品价格比较合适,而且商品页面有抢到就是赚到字样,说明苏宁易购是对此商品进行促销,所以希望购买此款商品,苏宁客服说是把本人意见提交上去进行后续处理,但到7月3日,本人登录账户时,发现订单被无故取消。本人马上电话苏宁,要求按照订单发货,但苏宁易购居然称是价格异常,不愿意履行订单合同。本人认为,难道苏宁易购网站页面上标注的价格不算数,照这么理解,苏宁易购可以任意低价标注于其网页, 最后可以再以价格异常为由任意取消订单,这样消费者的正当权益何以保证?网络上的订单合约还算不算数是不是由苏宁易购说了才算?作为消费者就只能看着苏宁任意践踏我们的正当合法权益么?苏宁作为一个全国知名的电商,不但没有尽到维护消费者正当权益的和保障公平交易的责任,反而展示了一副店大欺客的嘴脸。本人要求,第一,在与消费者已经订立合约的情况下,苏宁易购不要恶意取消订单:第二,本人强烈要求苏宁易购完成该订单合同。谢谢

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