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投诉单位:深圳苏宁电器,法迪欧公司

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我2013年3月份在深圳华强北苏宁电器购买法迪欧厨房三件套,一共是七千多元。四月份安装好。七月份住进新房使用。结果法迪欧抽油烟机生锈。苏宁维修人员多次上门维修,无法解决。我多次打电话到苏宁维修中心,要求解决问题,前几天答复说只能换生锈的外面那盖板。昨天苏宁维修部来电说是不是我家使用环境有问题,导致不锈钢板生锈。我说请他们技术人员现场来检测环境问题导致不锈钢盖板生锈,请问要在什么环境下才能使法迪欧抽油烟机不生锈?今天苏宁维修又来电话说这抽油烟机生锈不属于维修范畴。请问苏宁电器一个偌大的公司,在处理这售后问题时,前后推诿,还有诚信可言?   对不起!请您理解我购买新产品马上生锈,得不到解决的心情。还请予以解决!

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