投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
我在苏宁易购买了一个ROSSINI罗西尼雅尊系列不锈钢石英情侣男表 6489W01G，发货到现在没有给我发货，从开始买表到现在已经快两个月了，刚刚买的时候他们说6月9号发后面一直推来推去没有发货，等到过了一个月了，他们就说没有，他们的南昌分公司一个姓张的把我的货退了，退了他说返给我钱，两三天就到账了，我现在等了三个星期了，苏宁还是没有返我卷和钱，我现在是钱也没有收到，货也没有拿到。他们是不是骗子吗？给他们客服打电话也没有一个人给我办理此事。客服联系了不下一百个。没人解决。。。希望有关部门给我办理一下此事