投诉单位：苹果公司

投诉内容：
苹果公司承诺IPad产品主要部件保修2年，我因屏幕无法正常显示到南京苹果指定维修点维修，苹果维修人员说因外观有磨损导致不能保修。只能付费进行整机更换，我随后致电苹果客服电话被告知以维修点鉴定结果为准。 事实说明，苹果公司凭借其垄断地位，无视中国法律，漠视消费者需求，真可谓是苹果帝国。其所宣传的主要部件保修，根本就做不到，希望消费者协会能对其宣传承诺的服务进行追踪，让中国消费者能享受到应有的权利。