投诉单位：百世汇通

投诉内容：
本人于2013年7月3日在百世汇通陕西省西安市南郊二站西安美术学院站点投寄包裹，但是当时百世汇通的站点服务人员，以没有汇通单号为理由，给我开取了EMS的假单号，并表示一定会改过来并将真实的单号发给我，还同很多同学一同去寄得，其中一位同学同时间寄了6件包裹，给站点打电话屡次被挂断，收发员也是以各种含糊其辞的办法糊弄我们，收发员是陕西省西安市南郊二站的李明彦，至今货物在哪毫无根据，现在有假单号:EMS单号： EG300254555cs EG 300253127CS EG300253135 CS EG 300253396 CS EG 300253405CS 还有许多同学的单号没有一一收集，丝毫没有任何进展，其中有一个同学比我们这一批寄得要早几天，也是在百般打电话无奈的情况下，声明要报警处理，结果第二天包裹就到了，但是快递员直接让她加60元的快递费才给货，还是自己租三轮车去站点拉的，本来运费已经是三百元了，再加上60才解决的问题，但是包裹内都是我们在西安美术学院学习时绘制的近千幅画作，价值巨大，至今没有包裹的任何消息。