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投诉单位:上海大众
投诉内容: 我叫张华,我于2012年2月在内蒙古鄂尔多斯市东胜区,上海大众买了1.6朗逸轿车,在今年6月份突然发现车里漏水了,然后我就去了4S店,问这是怎么一回事,为什么车里要漏水,但是4S店的人给我说,这个问题他们也不知道。然后我就给厂家打电话,厂家给我说让我等他们的电话,但是直到今天厂家也没给我打电话,没给我一个合理的解释。我请求贵部门调查让上海大众还消费者一个公道。