投诉单位：辽宁朝阳川达4S店

投诉内容：
我买的是别克13款凯越 跑了不到5000公里半轴出现问题 去朝阳川达4S店说是我人为。 给厂家打电话说叫我等，说要做完鉴定才能确定是不是人为，都半个月了还是不能给我【人为的鉴定结果】最后我跑到赤峰利丰别克4S店 去了人家二话没说 把半轴给我换了。 为什么赤峰利丰别克4S店免费给我换了 到朝阳川达别克4S店就说我的半轴是人为的 要交1500元钱才能换 ，不是在他那提的车还要加收一百元手续费。难道上海别克公司分家了 不联保了吗。坚决投诉朝阳川达别克4S店 要朝阳川达别克4S店给我一个说法。