投诉单位：周边商城

投诉内容：
我一号拍的现在12号了，还没有发货，线上售后也没有人理，还告诉我不能退款，这对我们消费者太不公平了，而且同样遭遇的还不值我一个，还有很多很多 像我一样的客户。