投诉单位：淘宝天猫

投诉内容：
我在天猫买了三个窗帘，尺寸是宽3.5米，长2.2米，收到的是宽3.2米，长2.2米，跟商家协商商家拒绝协商，我投诉到天猫客服，客服说让我邮寄给商家，邮费我承担50%，如果我投诉不正确承担全部邮费，我不同意客服的方案，客服让我提供窗帘的实际测量照片，提供几次客服说看不清楚，让我给拍测量时的大照片，能看清楚尺寸的照片，客服也知道窗帘比较大，没有办法拍的两边都能看清楚尺寸的照片，客服说我如果不能提供测量的全图能看的清楚尺寸的照片，他们就拒绝我的投诉处理。我感觉到多少钱是次要的，主要是在淘宝天猫买东西的消费者很多，不能让淘宝跟商家钻法律的空子欺诈消费者，相信照片和录音在以下网址：淘宝天猫客服通话录音 http://bbs.tianya.cn/post-free-3546622-1.shtml#1 我在天猫客服投诉处理情况：http://tuikuan.tmall.com/refund/view_detail.htm?outer_id=8001307250013257&refund_type=9999