投诉内容:
您好,我是一名长沙市民。6月在报上看到了万家丽家居建材广场的“全市最低价公约”后,在卖场看中了其尚高卫浴的一款浴室柜,但因价格偏高未下订。后在另一商场发现了同一款浴室柜价格更便宜。我找到了万家丽的尚高门店说明情况,却遭到了导购的讪笑,讥讽称绝不可能。为了弄清“全市最低价”真相,我先去另一家商场订下了这款浴室柜,又回来找到尚高导购要求开单,这时他们也许意识到了不对,以各种理由推脱拒绝开单。气愤之下,我找到商场负责人一再要求开单。导购多番跟领导电话沟通、反复多次更改其价格,开出了订单。但这两份订单的差价仍有数十元。
事后我找到万家丽商场投诉,但商场方却伙同万家丽尚高门店方,以“我们配置的是高级节水龙头”为由,想要蒙混过关掩盖事实,拒绝接受我的投诉。
但这些理由在我的证据面前完全是无稽之谈。于是我在本地论坛和媒体发帖求助,然而意想不到的是,因万家丽的老板是全国人大代表,省商会副会长,迫于压力本地媒体无一敢惹本地的建材龙头老大,我在某些论坛的发帖也遭遇了屏蔽的“优待”!无奈之下,我只好向您反映情况,盼望您主持公道,以免更多的消费者落入"全市最低价“的消费陷阱。 |