投诉单位：帝哥照明旗舰店

投诉内容：
我从淘宝帝哥照明旗舰店买的灯具6月23号签收后，打开看有残，联系卖家后退货，卖家答应给退，让我把退款流程关闭，我不懂怎么办就关闭了，货7月初卖家已收到货了，但款到现在还未给退会来，联系几次后卖家旺旺隐身，联系不到，打售后电话说没几句话挂掉，我退货的单号是申通668098396680