选择去向
投诉单位:携程网
投诉内容: 由于网络预订车票出票失败,购票费用一直无法退还!从最开始承诺的3个工作日内到,后来承诺7个工作日也没有退款到账。而且网站上标注的客服电话永远都是忙线!携程网投诉电话也没有作用