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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 本人与2013年7月8号在苏宁易购订购4样商品(货到付款)苏宁易购客服答应7月23号把所选物品送上门,然后我与7月23号只收到3样物品,剩下一种物品没有到货(迷尚斯戴尔眼线膏),我打电话到苏宁易购客服,他们说暂时货物短缺,8月1号会给你送上门,然8月1号也没有给我送来。我又问,他们客服又推说8月12号就到了,请你耐心等待。8月13号我再次问客服,客服又说,暂时没货,什么时候有货什么时候给你送上门。至今货物我仍没有收到。 订单编号 10003238924。谢谢
反 馈 人:央视网
反馈内容:苏宁方面表示因无法而无法发货,已为消费者王先生做了退款处理。