投诉单位：中国鲜花网

投诉内容：
本人于2013年8月12日14点50分在中国鲜花网（http://www.xianhua.com.cn/）订购了一份价值人民币139.00元鲜花一份，且付款成功!约定于2013年8月13日上午送到！直到目前为止，还未收到货！在此期间，曾无数次拨打网站上所留之客服电话，但一直处于无法接通状态，所留之客服QQ也一直无人回应！网站内部投诉也无人回复！