投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
我于7月9号在苏宁易购参加美妆满200减100的活动，购买的露得清黑头洁净柔珠洗面乳100g 到现在还不发货，客服给我解释是说没有货，但是我在苏宁易购的页面看到到我们这里明明有货，可是客服却坚持说没有货，这不是骗人吗？等了一个多月了，页面明明有货客服却说没有货，不知道这到底是什么意思，投诉也一直没人管，希望能有第三方监管，要不然他们说什么就是什么为所欲为了！！