投诉单位：康辉旅行社

投诉内容：
在报名是时候 说是景点都包括了 也注明了有哪些景点 到了澳门后 还是需要另外收费（威尼斯人度假村观光游览）。回到珠海说没有行程但是导游却强拉着去购物，之后向旅行社反应 却推说不是他们的导游。那怎么知道去车站街我们去酒店 及我们的信息