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投诉单位:顺丰快递

投诉内容:
7月28日通过顺丰快递寄了10盒牛奶到黑龙江,每盒牛奶35.8元.套了里三层外三层的箱子和泡沫.运费收了130元.几天后.到哈尔滨居然全部损坏.打电话要求顺丰赔偿物品损失及运费.通过协商顺丰只能赔偿每盒20元.说是寄快件消费者也要承担风险.让消费者平白无故损失一半的物品价值.无法接受这样的处理结果.况且顺丰做出承诺的最高七倍的运费赔根本无法达到.希望可以得到公平处理

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