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投诉单位:宏达国际电子股份有限公司

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手机刚买回来,发现充满电后开机键无法正常点亮屏幕。按照国家相关规定,购买15日以内出现问题更换新机。去维修中心要求换机,维修中心检测说系统问题,升级系统后又给了我。拿回去以后第二天发现故障依旧没有解决。又去维修中心。他们再次检验说是主板损坏了。说是更换主板。当时我要求更换新机。售后不肯开具工单,还是维修处理。没办法,又换了主板。更换主板以后,又发现照相机又出现了新的问题。原先是没有的。对这种售后服务态度、以及工作效率失去了信心。

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