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投诉单位:宅急送
投诉内容: 刚刚接到电话,说送东西,要我下去拿东西,我说:‘我不在家’,他说:‘他脚痛要过几天送’。我说:‘可以’。但我回家后东西送来了。但他在上面用刀划开往里面倒了很多水,东西都不能吃了” 后来客人马上就致电,派件员支支吾吾的不愿直接回答(间接承认事情是自己做的)都不知道派件员加的是什么水,东西都不能吃,也不敢吃了。 客人已提供照片,并留言“我已发送照片,牛肉干里面已经湿了,椰子干的包装袋上全部为水珠。饼干袋破了,里面全部是水。对方站点说要你们跟上海总部站点沟通。” 要求得到相关部门的道歉。