投诉内容:
我在2013年8月12日,在去哪儿网网站预定三晚酒店,酒店名称是杭州黄姑山路如家快捷酒店,当初预定的时候每晚成功入住以后,每晚37元的返现,共计111元。现在在我成功离店以后,我在去哪儿网网站上看到我的订单是预定未入住,这样的话影响我的返现,之后我拨打去哪儿网客服,他们答应帮我修改,但是去哪儿网客服每次(起码有3次)答应我在一定时间内帮我修改好,但是都没有帮我修改。而且现在打电话过去一直说是五个工作日之后,等了我5个工作日之后,还是说五个工作日,一直在拖延。去哪网订单号:d9py130812104023417 |