投诉单位：上海大智慧股份有限公司

投诉内容：
8月1号购买的大智慧365软件，8月29开始出现账号异常无法正常使用，异常原因出在大智慧公司，几天下来不积极解决问题，电话都是我打过去，解决问题的方法各个部门众说纷纭，至今未解决。这种收费软件带有盈利性质的消费者委员为根本不管，报警以欺诈调查也不构成，真是投诉无门，希望贵平台能帮我解决这个问题，还我一个公道。 9月6日