投诉单位：大众

投诉内容：
2010年6月提车明锐1.4T，使用过程中多次出现过动力中断的现象，路边停车重新挂档故障消除，也曾反映过，后来等来了软件升级，升级后，动力中断的现象减少了，但是故障依然存在，同时油耗大幅度增加，向大众咨询过，但无回音。平时不敢开车上高速，后来车辆基本处于闲置状态，在焦虑中等来了央视的315维权活动，2013年4月收到上海大众的召回通知书，并在第一时间去4店登记，等待机电单元，至今已快半年，期间向上海大众咨询反映过多次，一直没有答复和任何比较令人信服的解释。作为上海大众的客户，没有享受到其产品带来的便利，反而增加了烦恼，工作生活受到严重影响，连车辆转卖也困难，所以强烈要求相关有影响的部门能督促上海大众及时解决客户的问题！！谢谢