投诉单位：芜湖索爱平板电脑售后服务部

投诉内容：
你好！ 我投诉芜湖索爱平板电脑售后服务： 1. 不能准确反馈客户意见和要求； 2. 办事效率低； 3. 服务态度差。 我于2012年4月底在芜湖苏宁电器购买了一款索爱T91平板电脑，因WIFI连不上问题，于2013年7月28日送到芜湖索爱平板电脑售后维修，维修人员反馈需要返回厂家维修，需要20天时间。 20天过去了未接到售后通知，8月22日我打过去，说让我再等等。8月24日让我去取平板电脑，刚到那，售后人员就说可能厂家修不好，帮你换了个机子，并让我付30元维修费。我说我回去检查下，如果有质量问题，我再来找你们。回去后就发现有如下问题： 1.触摸时有一白色圆点跟着手指动且触摸不灵，原来没有。 2.解锁只能向右边滑动解锁，原来360度都可以 3.开机后界面不同，设置也不一样，图标也不一样，原来是兰花界面 4.电量消耗太快，用一天就要充一次，原来2-3天充一次，具体时间没计算。 5.电池发烫，原来不烫 6.外观松动，轻按边框有咯吱声,第二次换的机子屏幕右上角翘起 详见邮件315@cntv.cn中的附件,至今还未通知我去取第3次给我换的机子。