投诉单位：鼎和财产保险股份有限公司

投诉内容：
我保险杠破了个洞 下面有块小塑料掉了 叶子板凹陷 4S店说能补上洞 但边上的塑料去补不上就算补上也会掉落 然后我马上打给保险公司 保险公司就叫我找理赔员 理赔员对我说是4S店技术不行 而且修过的车肯定修不成原来一模一样 也不同意我要换前保险杠 就算没商量的意思 然后我就去路边修理厂 他们也和我说不能修复 我就再一次打给保险公司 保险公司就说是国庆领导放假了 他们无法做主。 我就等到8号 但他们到现在不联系我 我每次打过去都说反馈了问题 但却没人联系我 一直敷衍我 上海下大雨 我的左叶子板都生锈了 他们也不予理睬使我无法修复 我觉得他们一点都没把顾客放在心上。