投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
本人于2013年8月2日买了苏宁的《威猛先生厨房重油污净(柠檬)双包装(袋装)500g+420g》共计5套，一直等到9月4号一直没有送货，期间各种电话和网上客服联系，一会儿说送了，一会儿说没货，一会儿说漏液了返仓库了，反正各种理由，但是一直我也没见到货，结果到了9月4号我实在不想等了就把货退了。因为是先交的钱，就需要退款。结果当时第二天有人打电话过来给我说最快一周，最迟一个月到账，结果到现在都40天了还是没有消息，前几天又联系客服，电话和网页都联系了，当时说的很好听，24小时给答复什么的，结果又是没有消息。 现在钱没有货也没有了。 我希望能够早点把自己的钱要回来并按相关的法律规定给予我一定的费用补偿。毕竟拖了这么长时间。 谢谢