投诉单位：中国移动公司

投诉内容：
2013年8月29日21:24，福建移动10086短信提醒我欠费124.59元，已被限制呼出，即将被限制呼入，本人在接到短信后通过网上存入话费200元，但在30号仍被限制呼入呼出。在30日投诉10086后，工号为2879号的当班值班班长暂时给予复机处理；31号仍被停机，再次投诉后才给予开机，其中通过10086查询话费，短信回复本机欠费121.55元，后10086回复因工作人员失误导致手机欠费420元，要按有关规定进行处理，但到目前为止，已过48小时，本人手机仍处于限制呼出状态，而且在欠费金额上也有出入，存在乱收费现象。