投诉单位：成都花都陶瓷有限公司

投诉内容：
我在花都陶瓷公司进的瓷砖，因我不知道型号，就发了一张图片过去，我发的图片是黄色的，他们给我说是8021，于是我就定了8021，可是发过来时，是红色的，我要求换货，并由我自己出运费，但他们说不能换，只能重新发货，这样的情况我已经遇到2次了。