投诉单位：百游

投诉内容：
百游旗下代理网游龙腾世界，由于对外挂程序处理软弱无力，甚至已经不作为，严重损害了其他消费者的利益，在此情况下，我去官方论坛做了反映，而官方却直接无视我的反映，并且做出了直接封我IP的处理，已经让人到了忍无可忍的地步，本人在此款网游4年间，消费10万人民币左右，却容不下本人一句肺腑之言，在此，本人郑重投诉百游公司，明知游戏内的非法程序被人利用造成对其他消费者的损害，却不作为，侵犯了消费者的权益，并无视消费者的正当诉求，本人借此平台，希望315能本着保护消费者权益的宗旨，还消费者一个公道，谢谢