投诉单位：糯米网

投诉内容：
10月12日，与女友在糯米网团购128元LAVAZZA双人餐，用餐有效时间为晚10点前。该双人餐宣传“传承意大利延绵长河，跨越一整世纪的味道”。糯米网宣传“出现商家提供给糯米用户的产品与其承诺的产品内容严重不符，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况，糯米网进行消费不满意先行赔付”。 当晚9点，到店消费，先是以时间过晚拒绝提供服务，后坚持下，勉强答应供应晚餐。用餐过程，有种不好的感觉，但说不清楚为什么，餐后，两人均出现不同程度腹泻。这时才反应过来，所谓的意大利长河，都是变了质的剩饭，经过简单的加热，饭菜外温内凉，且与糯米网上宣传图片相比，严重偷工减料。128元在糯米网上买了一堆变了质的冷饭，剩饭！谴责无良商家！ 第二日，在糯米网上投诉商家，要求退款。糯米网无视消费不满意先行赔付的承诺，以商品已消费，不能退款为由拒绝妥善处理。连续投诉四次无果。 希望可以在央视的帮助下，可以讨还一个公道。店家退还原款，赔偿健康、经济损失200元，糯米网赔偿精神、时间损失500元。并严重谴责糯米网！ 谢谢！